製品

  • AMPERNA®製品はすべて、オーストラリアの認定製造施設で製造されています。製造工程全体を通して定期的に検査を受け、オーストラリアの厳格な品質管理基準を満たしています。

  • AMPERNA®ウェブサイトのすべての製品説明には、全成分リストが記載されています。私たちは、すべての製品の成分について可能な限り透明性を保つことに誇りを持っています。

  • すべての成分はウェブサイトに掲載されており、製品の詳細をすぐにご確認いただけます。また、 amperna.com上部の「成分」と「ポストバイオティクス」のセクションもご覧ください。または、製品パッケージの成分表もご参照ください。

  • 当社のポストバイオティクス複合乳酸菌発酵溶解物は、乳酸菌の発酵によって作られた非生物的プロバイオティクス由来成分です。

  • はい、AMPERNA®製品はすべて植物とミネラル由来の成分を使用しているため、ヴィーガンフレンドリーです。最高のアクティブスキンケアソリューションを提供するために、刺激の強い化学物質や動物由来の成分は使用していません。

  • AMPERNA®は動物実験を実施または容認していません。AMPERNA®製品はオーストラリアで製造され、実際の生活の中で実際に人間によってテストされています。

  • AMPERNA®製品には、一般的な刺激物やアレルゲンを意図的に排除し、アレルギー反応や不耐性の可能性を低減しています。ただし、お肌の状態は個人差があるため、製品がお肌に合うかどうかを確認するために、簡単なテストをすることをお勧めします。製品選びでご不明な点がございましたら、 info@amperna.comまでお問い合わせください。

  • フレンドリーなカスタマーサービスチームが、お客様のお肌に最適な製品選びをお手伝いいたします。お気軽にinfo@amperna.comまでお問い合わせください。

  • この製品は、敏感肌や敏感肌を含む幅広い肌タイプでテストされていますが、まれに、特定の成分が、最も普通で敏感な肌タイプでも刺激を与える場合があります。

    新しい製品をスキンケアルーティンに取り入れる前に、まずパッチテストを行うことをお勧めします。パッチテストは、赤み、かゆみ、ヒリヒリ感、発疹などの反応の兆候を特定するのに役立ちます。 パッチテストガイドはこちらをご覧ください。

  • AMPERNA®製品はすべて妊娠中でも安全にご使用いただけます（ Pro+ Bio Resurfacing Retinol RXセラムとPro+ Advanced Brightening Serumを除く）。優しく効果的な処方で、有害物質を含まず、オーストラリアの認定工場で製造されています。妊娠中の安全性についてご心配な場合は、資格のある医療専門家にご相談ください。

  • すべての AMPERNA® 製品のラベルには、開封後期間 (POA) マークが付いています。このマークは、開封後何ヶ月使用すべきかを示しています。すべての AMPERNA® 製品は開封後 12 か月間使用できます。 AMPERNA® 製品は、未開封で直射日光の当たらない乾燥した涼しい場所に保管した場合、24 か月間安定性を保ちます。

Webサイト

  • ウェブサイトの配送セクションをご参照ください。

  • 受け入れられるすべての支払い方法はチェックアウト時に表示されます。

  • AMPERNA® Web サイトにリストされているすべての価格はデフォルトでオーストラリア ドルですが、ページ上の通貨セレクターを使用してカスタマイズできます。所在地によっては、通貨が自動的に現地通貨に変更される場合もあります。チェックアウトする際、購入に使用する通貨コードが合計額の横に表示されます (例: オーストラリア ドルの場合は AUD、米ドルの場合は USD)。オーストラリアドルで行われた国際注文の場合、クレジットカード/デビットカードを発行した銀行が請求される正確な為替レートを決定します。

  • ウェブサイトの配送セクションをご参照ください。または、配送先住所を入力した後、ショッピングカートで送料が自動的に計算されます。

  • ウェブサイトの返品ポリシーセクションをご覧ください。

その他の質問・よくある質問

  • AMPERNA® はオーストラリアが所有・運営するスキンケア ブランドで、敏感肌を念頭に特別に配合されたシンプルで動物実験のない製品を生み出しています。

  • パートナーシップやコラボレーションについては、こちらからお問い合わせいただくか、 info@amperna.comまでメールでお問い合わせください。

  • 現在、当社にはオーストラリアと海外の在庫販売店があり、より多くの志を同じくする企業との提携を常に検討しています。卸売りの機会に興味がある場合は、 info@amperna.comまでメールでお問い合わせください。