Versand
AMPERNA® versendet im Inland (innerhalb Australiens) und international
Innerhalb Australiens
Versenden
AMPERNA® nutzt Australia Post für den Versand innerhalb Australiens. Der Versand ist für alle Bestellungen über $60 kostenlos, andernfalls kostet der Standardversand 7 $. Für den Expressversand kann eine zusätzliche Gebühr von $12 erhoben werden. Bitte geben Sie uns 1-2 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung zu versenden (zu kommissionieren und zu verpacken). Online-Bestellungen mit Standardversand werden bearbeitet und in der Regel innerhalb von 2 Werktagen an Standorte im Großraum geliefert. Bestellungen in entlegene Gebiete werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die sich geringfügig auf die Lieferzeit auswirken können. Sobald Sie die gewünschten AMPERNA ® Produkte in Ihren Warenkorb gelegt und eine Lieferadresse eingegeben haben, wird der Versand automatisch berechnet.
Verfolgung
Nach dem Versand wird Ihnen per E-Mail eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.
International
Versenden
Internationale Bestellungen werden per DHL Express verschickt (US-Bestellungen können jetzt per Post verschickt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Nordamerika“ weiter unten). Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 1–2 Werktagen für den Versand (Kommissionierung und Verpackung) Ihrer Bestellung. Die Lieferzeiten können von Land zu Land variieren, betragen jedoch im Allgemeinen 2–7 Werktage (die Zeit, die beim Zoll aufgewendet wird, kann diese Schätzungen verlängern und liegt leider außerhalb unserer Kontrolle). Auch die Lieferung in abgelegene Gebiete kann die Lieferzeit verlängern und in seltenen Fällen müssen wir aufgrund erhöhter Kosten einen zusätzlichen Betrag von Ihnen einziehen.
Die Preise basieren auf dem Gewicht und werden beim Bezahlen automatisch berechnet.
Asien
- Expressversand 25 AUD < 1 kg
- Expressversand 35 AUD > 1 kg
- Bangladesch, Brunei, Kambodscha, China, Fidschi, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Macau, Malaysia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Vietnam
Neuseeland
- Expressversand 15 AUD < 1 kg
- Expressversand 20 AUD > 1 kg
- Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in ländliche Gebiete länger als die geschätzte Versandzeit von 2 Tagen dauern können
Nordamerika
- Internationaler Standard: 15 AUD <1 kg
- Expressversand 26 AUD < 1 kg
- Expressversand 36 AUD > 1 kg
- Kanada, Vereinigte Staaten
- Bitte beachten Sie, dass der internationale Standardversand mit der Australia Post erfolgt. Die Lieferzeiten werden auf 6 bis 29 Werktage geschätzt. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell erhalten möchten, empfehlen wir die Option Expressversand, der voraussichtlich innerhalb von 5 Werktagen erfolgt.
- Wir entschuldigen uns bei unseren mexikanischen Kunden, können jedoch aufgrund von Beschränkungen durch die mexikanische Regierung keine Produkte mehr nach Mexiko versenden
Großbritannien
- Expressversand 25 AUD < 1 kg
- Expressversand 35 AUD > 1 kg
- In ganz Großbritannien wird die Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben, sodass keine weiteren Einfuhrgebühren anfallen.
Südamerika, Pazifikinseln, Naher Osten
- Expressversand 30 AUD < 1 kg
- Expressversand 40 AUD > 1 kg
- Argentinien, Bahrain, Bolivien, Brasilien, Cookinseln, Ecuador, Französisch-Guyana, Gibraltar, Guyana, Kiribati, Kuwait, Nauru, Neukaledonien, Niue, Oman, Paraguay, Peru, Katar, Samoa, Saudi-Arabien, Salomonen, Südafrika, Tahiti, Tonga, Türkei, Tuvalu, Vereinigte Arabische Emirate, Uruguay, Vanuatu, Venezuela
Westeuropa
- Expressversand 25 AUD < 1 kg
- Expressversand 35 AUD > 1 kg
- Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guernsey, Ungarn, Irland, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Vatikanstadt
- Wir entschuldigen uns bei unseren spanischen Kunden, können jedoch aufgrund von Beschränkungen durch die spanische Regierung keine Produkte mehr nach Spanien versenden
Rest der Welt
- Expressversand 50 AUD < 1 kg
- Expressversand 70 AUD > 1 kg
- Jedes Land, das nicht ausdrücklich in den anderen Regionen aufgeführt ist und das Kosmetika aus Australien importieren darf
Zölle und Steuern
Alle Bestellungen außerhalb Australiens werden auf der Basis „Delivery Duty Unpaid“ (DDU) versandt und bei der Ankunft in Ihrem Land können Zölle und Steuern anfallen . Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und umfassen:
- Die in Ihrem Land für Einkäufe in Australien erhobene Umsatzsteuer; Und
- Für die Bearbeitung fallen in Ihrem Land Zölle an.
Wir können die Höhe der für Ihr Paket anfallenden Zölle und Steuern nicht abschätzen, da diese Gebühren direkt von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben werden. Sämtliche Steuern und Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden (nicht AMPERNA® ) und sind nicht in den Kosten der Bestellung oder den Versandkosten enthalten. Die Zahlung dieser Kosten ist für die Zollfreigabe Ihrer Bestellung erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Steuern und Zollgebühren für Sie relevant sind.
AMPERNA® haftet nicht für Waren, für die Sie Zölle und Abgaben nicht zahlen, und bietet in diesem Fall keine Rückerstattung an.
AMPERNA® übernimmt keine Verantwortung für Waren, denen aufgrund der dortigen Vorschriften die Einfuhr in ein Land verweigert wird. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um festzustellen, ob Kosmetika eingeführt werden dürfen.
AMPERNA® übernimmt keine Verantwortung für die Zeit, die Waren benötigen, um Ihre örtliche Zollbehörde abzufertigen.
Verfolgung
Nach dem Versand wird Ihnen per E-Mail eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.
Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Versandland nicht im Versandbereich der Kasse aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt bezüglich Optionen und Preisen: info@amperna.com