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AMPERNA ® verwendet für den Versand innerhalb Australiens die australische Post. Der Versand ist für alle Bestellungen über 60 $ (ohne Geschenkkarten) kostenlos, ansonsten beträgt der Standardversand 7 $. Für den Expressversand kann eine zusätzliche Gebühr von 12 $ bezahlt werden. Bitte geben Sie uns 1-2 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung zu versenden (abzuholen und zu verpacken). Online-Bestellungen mit Standardversand werden bearbeitet und in der Regel innerhalb von 2 Werktagen an Standorte in Ballungsgebieten geliefert. Bestellungen in abgelegene Gebiete werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die den Lieferzeitraum leicht beeinträchtigen können. Sobald Sie die gewünschten AMPERNA ®- Produkte in Ihren Warenkorb gelegt und eine Lieferadresse eingegeben haben, werden die Versandkosten automatisch berechnet.
Nach dem Versand wird Ihnen per E-Mail eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.
Internationale Bestellungen werden per DHL Express verschickt (Bestellungen aus den USA können jetzt per Post verschickt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Nordamerika weiter unten). Bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen für den Versand (Abholung und Verpackung) Ihrer Bestellung. Die voraussichtlichen Lieferzeiten in Ihr Land finden Sie weiter unten (Zeiten beim Zoll können diese Schätzungen verlängern und liegen leider außerhalb unserer Kontrolle). Lieferungen in abgelegene Gebiete können die Lieferzeiten ebenfalls verlängern und in seltenen Fällen müssen wir aufgrund der erhöhten Kosten einen zusätzlichen Betrag von Ihnen einziehen.
Die Preise richten sich nach dem Gewicht und werden an der Kasse automatisch berechnet.
Alle Bestellungen außerhalb Australiens (außer Großbritannien und der EU) werden unverzollt (Delivery Duty Unpaid, DDU) versandt. Zölle und Steuern können bei der Ankunft in Ihrem Land fällig werden . Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und umfassen:
Wir können die Höhe der Zölle und Steuern, die für Ihr Paket anfallen, nicht abschätzen, da diese Gebühren direkt von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben werden. Alle Steuern und Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden (nicht von AMPERNA ® ) und sind nicht in den Kosten der Bestellung oder den Versandkosten enthalten. Die Zahlung dieser Gebühren ist erforderlich, um Ihre Bestellung vom Zoll freizugeben. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, wenn Sie sich über die für Sie geltenden Steuern und Zollgebühren nicht sicher sind.
AMPERNA ® übernimmt keine Verantwortung für Waren, für die Sie keine Zoll- und Abgabenzahlungen leisten und bietet in diesem Fall keine Rückerstattung an.
AMPERNA ® übernimmt keine Verantwortung für Waren, deren Einfuhr in ein Land aufgrund der dort geltenden Vorschriften verweigert wird. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um zu klären, ob Kosmetika importiert werden dürfen.
AMPERNA ® übernimmt keine Verantwortung für die Zeit, die die Waren für die Zollabfertigung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde benötigen.
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